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CONDITIONS GÉNÉRALES RETRAITES

1. DOMAINE D'APPLICATION

Les conditions générales s’appliquent aux contrats ayant trait à un séjour organisé par A GOOD WITCH IN PARIS, ainsi qu’à toutes les autres prestations fournies aux participants sur le lieu du séjour. Ces conditions prévalent sur tout autre document.

2. OBJET DU CONTRAT

Pour réserver un séjour organisé par A GOOD WITCH IN PARIS, les clauses ci-dessous trouvent application :

A. LA PROPOSITION

Les informations données sur les différentes prestations proposées, aux séjours, aux conditions de paiement et conditions d’annulation, constituent l’offre préalable au sens de l’article L.211-8 du code du Tourisme. 

B. LES MODALITÉS DE RÉSERVATIONS

Il est précisé que l’application de l’article L.121-21 et suivant du Code de la Consommation portant sur le droit de rétractation ne trouve pas application en matière de ventes touristiques. 

L’inscription ne sera définitive qu’après remplissage du formulaire d’inscription, réception du paiement et confirmation par email de la part de A GOOD WITCH IN PARIS.

IMPORTANT

Si le nombre de participants minimum est atteint au jour de l’inscription et de la réception du paiement, un mail de confirmation définitive est adressé au participant, lequel pourra ensuite réserver son moyen de transport. 

Si le nombre minimal de participants n’est pas atteint lors de la réception de l’inscription et du règlement, un mail de confirmation d’option sera adressé sous réserve du seuil minimal de participants.

Si 30 jours avant la date du séjour, le nombre minimal n’est pas atteint, nous envoyons un mail d’annulation du séjour et procéderons au remboursement des inscrits.

C. LE PRIX ET MODALITÉS PAIEMENT

Ne sont pas compris dans le prix  du séjour: le transport pour rejoindre le lieu du séjour, les frais (pourboires, taxi..) et les assurances tant responsabilité civile qu'assurance annulation.

Le descriptif de chaque séjour mentionne les prestations incluses.

Tout séjour commencé est dû dans sa totalité.

Tous nos tarifs sont TTC.

3. MODIFICATION DE L'OFFRE

Toutes activités ou engagements non consommés pendant le séjour du fait du client ne donneront lieu à aucun remboursement.

Tout séjour écourté pour quelque raison que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement.

4. ANNULATION - RÉSILIANTION

A- En cas d’annulation du séjour par le participant :

1. En cas d’annulation du séjour par le participant :

– A plus de 60 jours avant le départ, seront retenus 50 % du montant total TTC 

– A moins de 60  jours avant le départ, seront retenus 80% du montant total TTC

– A moins de 30 jours avant le départ, seront retenu 100 % du montant total TTC 

Toute demande d’annulation et de remboursement devra être faite par mail à l’adresse suivante : contact@agoodwitchinparis.fr

Si le participant ne se présente pas au stage ou si le participant quitte le stage avant la fin prévue le solde final reste dû et aucun remboursement ne sera possible quel que soit le motif invoqué.

B- En cas d’annulation du séjour par A GOOD WITCH IN PARIS :

En cas d’annulation du séjour par A GOOD WITCH IN PARIS, tous les versements seront intégralement remboursés mais aucune indemnisation ne pourra être demandée à quelque titre que ce soit.Tous les frais engagés par le participant n’ouvriront droit à aucun remboursement.

COVID-19 ou pandémie 

1. Dans un contexte COVID-19, si les mises en place par le gouvernement ne nous permettent pas de voyager, le séjour sera reporté à une date ultérieure. 

2. Nous invitons nos participants à être le plus responsable possible. Si des symptômes apparaissent avant le départ, nous vous prions de vous faire tester et de nous informer de la situation.

3. Dans le cas d’un test positif chez le participant avant le séjour, il conviendra d’une annulation tardive. N’étant pas un cas de force majeure (article 1218 du Code Civil), le participant ne pourra prétendre à un remboursement ou quelconque dédommagement.

5. RESPONSABILITÉS POUR LES OBJETS APPORTÉS

A GOOD WITCH IN PARIS décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos effets personnels, en particulier dans le cas de bijoux, documents ou argent liquide et toute responsabilité pour des dommages résultant directement ou indirectement de l’utilisation des infrastructures du lieu accueillant la retraite.

6. ASSURANCES

Aucune assurance n’est comprise dans le prix du séjour. Il est fortement recommandé et il appartient au participant de souscrire, à ses frais, à toute assurance. 

En cas d’annulation du séjour par le participant, la prime d’assurance n’est jamais remboursable et la souscription à une assurance n’est en aucun cas remboursable.

Toute déclaration de sinistre doit se faire directement auprès de la compagnie d’assurance par le participant, en respectant les termes du contrat d’assurance souscrit.

Il est fortement recommandé aux participants de souscrire à une assurance annulation ou multirisque.

7. LITIGE

Le présent acte est soumis au droit français. Toute réclamation concernant les conditions de séjour doit être faite sans délai, sur place et par écrit, auprès des organisateurs du séjour à l’adresse email suivante : contact@agoodwitchinparis.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

8. FORCE MAJEURE

Les partis seront exonérés de leurs obligations dans le cas d’une circonstance constitutive d’un cas de force majeure, tel que défini par l’article 1218 du Code civil, qui empêcherait leur exécution. Les obligations des partis seront alors suspendues de plein droit sans indemnité à compter de la date de survenance de l’événement. Le parti qui invoque une telle circonstance devra en avertir l’autre parti immédiatement par tous moyens, notamment par téléphone et courrier électronique.

Sont considérés comme des cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles et imprévisibles, inévitables et qui ne pourront être empêchés par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles, définis comme tel par la jurisprudence française et notamment, le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, épidémies, guerres, et l’arrêt des réseaux de télécommunication.

Si la prestation ne pouvait pas être effectuée ou continuée par A GOOD WITCH IN PARIS, le participant ne pourrait alors prétendre à un quelconque dédommagement ou à une quelconque indemnité de la part de A GOOD WITCH IN PARIS, qui reversera cependant toute somme non-dépensée et qu’elle détiendrait encore, ou dont elle aurait obtenu le remboursement au nom et pour le compte du participant.

9. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Je déclare avoir pris connaissance et j’accepte les conditions générales de vente dans leur ensemble. Pour les approuver je coche la case “j’accepte les conditions générales de vente” sur le formulaire d’inscription.

 Je dégage les intervenantes du séjour de toutes responsabilités en cas de blessures, invalidité, maladies, décès, perte de revenus et autres pertes ou dommages à mes biens personnels dont je pourrais être victime. 

Je certifie également être titulaire d’une responsabilité civile personnelle.

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